Resilienztraining

Resilienz bedeutet, dass äußere Umstände, wie schwierige Lebenssituationen oder Krisen, einen Menschen nicht aus seinem Konzept bringen. 

Ursprünglich kommt Resilienz vom Lateinischen „resilire“ und heißt übersetzt abprallen.
Das englische Wort „resilience“ bezeichnet die Widerstandsfähigkeit von  Materialien. Diese Bedeutung wird Resilienz auch in der Physik zugeschrieben.
Resiliente Stoffe sind demnach extrem fest, extrem flexibel oder beides gleichermaßen.

Stabilität und Flexibilität 

Resiliente Menschen überstehen Krisen oder Katastrophen, ohne davon dauerhaft beeinträchtigt zu sein.

Selbstverständlich erfahren auch sie Schicksalsschläge, durchleben stressige oder herausfordernde Phasen, dennoch bleiben sie in ihrer Kraft.

Stress und Burnout

Die Bedeutung von Resilienz ist in unserer höher- schneller-weiter Welt nicht zu unterschätzen.  Als präventiver Faktor wirkt sie  gegen Stresserkrankungen und Burnout. Sie trägt nicht nur zur Vermeidung von Krankheiten bei, sondern fördert primär die Gesunderhaltung und Widerstandskraft des Individuums. 

Resiliente Organisation

Nicht eine Organisation an sich ist resilient, es sind immer die Menschen, die in ihr tätig sind. Wichtig ist in diesem Zusammenhang, dass es nicht ausreicht, wenn nur vereinzelt MitarbeiterInnen robust und widerstandsfähig werden. Im Gegenteil, dies kann sogar negative Folgen für die einzelnen Personen mit sich bringen.
Deshalb ist das Resilienztraining im Unternehmenskontext auf die gesamte Organisation oder bestimmte Berufsgruppen, z. B. Führungskräfte, Abteilungen etc. zugeschnitten.

Für Einzelpersonen biete ich gesonderte Trainings an.

Im Resilienztraining betrachten wir zunächst den Ist-Zustand,  die Ursachen der Erschöpfung (ständige Erreichbarkeit, überfüllte Sprechstunden, Anforderungen der sog. VUCA-Welt) und ihre Auswirkungen, bevor wir uns näher mit den Reslienzfaktoren: 

▫️Lösungsorientierung 

▫️Zukunftsorientierung 

▫️Verantwortungsübernahme
▫️Akzeptanz 
▫️Netzwerkorientierung
▫️Optimismus

▫️Verlassen der Opferrolle

befassen. 

Sie lernen die drei großen „S“ kennen: Selbstvertrauen,
soziale Unterstützung und Sinn kennen und erarbeiten für die jeweilige individuelle Situation genaue Handlungsweisen, die es ermöglichen, das erworbene Wissen optimal anzuwenden.

Führungskräfte erfahren wie sie ihre Mitarbeiter im Hinblick auf die vier „S“: 
▫️Selbstvertrauen
▫️Selbstmitgefühl
▫️Sinn 
▫️Soziale Unterstützung 
gesund führen können und warum es so zentral ist, dabei stets den Köper, das Soziale, die Psyche und den Sinn im Blick zu haben.
Sie lernen weshalb Präsenz zeigen von zentraler Bedeutung ist und bekommen ebenfalls konkrete Empfehlungen, um im Anschluss sofort ins Handeln zu kommen

Gewaltfreie Kommunikation

Das Konzept der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) wurde in den 1960er Jahren von Marshall B. Rosenberg entwickelt.
Sie wird häufig als Kommunikations- und Konfliktlösungsprozess bezeichnet, bietet aber sehr viel mehr. 

Das Ziel

Ziel der GfK ist es eine Kommunikationskultur zu schaffen, die auf Verständnis, Empathie und Respekt basiert.
Sie stellt eine offene und respektvolle Art der Kommunikation dar, welche die Grundlage für gesunde zwischenmenschliche Beziehungen bildet. 
Die GfK ermöglicht das Lösen von Konflikten ohne Gewalt und Schuldzuweisungen.

Die vier Grundprinzipien

1. Beobachtung

Die GfK ermutigt dazu, Beobachtungen von Fakten zu unterscheiden, ohne Bewertungen und Interpretationen hinzuzufügen. Dies schafft Klarheit und verhindert Missverständnisse

2. Gefühle
Identifizierung und Ausdruck von Gefühlen sind wesentliche Bestandteile der GfK. Sie ermutigt dazu Gefühle bewusst wahrzunehmen und diese klar zu kommunizieren

3. Bedürfnisse
Die eigenen Bedürfnisse zu verstehen und mitzuteilen, bildet die Grundlage für die GfK. Sie unterstützt dabei, Bedürfnisse zu erkennen und diese auf eine positive Weise auszudrücken.

4. Bitten
Statt Forderungen zu stellen, ermutigt die GfK dazu, klare und positive Bitten zu formulieren. Dies fördert die Bereitschaft zur Zusammenarbeit und zum gegenseitigen Verständnis.

Die Kernidee der GfK ist es, eine Welt zu schaffen, in der die Menschen empathisch miteinander umgehen und Konflikte auf respektvolle Weise  lösen. 
Sie bereichert unser Handeln und Wirken, im beruflichen wie im privaten Bereich, gleichermaßen.

Das Training

Das transformative GfK Training  basiert auf den genannten Prinzipen und zielt darauf ab, effektive Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln, die zu einem tieferen Verständnis und konstruktiven zwischenmenschlichen Beziehungen führen.

Das Training umfasst:

1. Einführung in die GfK
Sie lernen die Grundlagen der GfK, einschließlich der Unterscheidung zwischen Beobachtung und Bewertung kennen sowie das Erkennen und Ausdrücken von Gefühlen und der Klärung von Bedürfnissen

2. Konfliktlösung durch GfK
Sie entwickeln die Fähigkeit, Konflikte konstruktiv anzugehen und zu lösen und bekommen Strategien vermittelt, wie Sie schwierige Gespräche führen können, ohne in Vorwürfe oder Schuldzuweisungen zu geraten

3. Emotionale Intelligenz
Sie entdecken, wie Sie Ihre eigenen Emotionen besser verstehen können, um bewusster und einfühlsamer auf die Bedürfnisse anderer einzugehen

4. GfK im beruflichen Umfeld
Sie erfahren, wie dank GfK die Zusammenarbeit in Teams gestärkt und die Arbeitsatmosphäre verbessert werden kann. Sie lernen praktische Anwendungen für den professionellen Kontext kennen.